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接電話時常用的英語你知道多少?
時間:2014-07-30 15:28 來源:河南快3跨度走势图乐彩网 www.neqpj.icu 作者:東莞英語培訓 點擊:
接電話時常用的英語你知道多少? 在外企或外貿公司工作不免會遇到當中需要跟外國人講電話的情況,有時候拿起電話卻不知道如何表達,這樣真的讓人非常尷尬。于是東莞英語培訓東
    在外企或外貿公司工作不免會遇到當中需要跟外國人講電話的情況,有時候拿起電話卻不知道如何表達,這樣真的讓人非常尷尬。于是東莞英語培訓東莞南博小編特此為大家總結了在公司或者企業接電話時比較經常用到的英語。
 
1、*** Corporation. May I help you? / How can I help you? 這里是***公司,有什么可以幫到您?
如果在公司接電話開頭一般不會只說“hello”,這樣會被人誤解為是不是打錯號碼,或是打給了私人電話。
 
2、May I have your name? / And you are? 請問你是?
在進一步交談或是轉接之前,接電話人應該了解來電人的身份,方便進行下一步的談話,這兩個用法比較婉轉和有禮貌?;卮鷲飧鑫侍饌ǔ;嵊?ldquo;This is ***”這一句式,而在電話中英文一般不會用“I am ***”的句式。
 
3、I'll put her on the phone. Just a second。/I'm transferring your call. 我會請她接電話,請稍等一下。/ 正在為你轉接。
你一個用法通常是只有一個電話或者她就在身邊的時候,直接讓她接電話。而第二個用法就是公司有多部分機,需要轉接的情況?;蛘?,我們也可以直接用“One moment, please.”
 
4、I'm afraid he/she is out.  Would you like to leave a message?/ Would you like to call in an hour? 非常抱歉他/ 她外出了,您需要留下口信嗎?/ 您可以一個小時后再打過來嗎?
遇到被找的人不在的情況,你有兩個選擇,一是請對方留下口信,二是請對方晚點打來
 
5、Would you mind holding for one minute? 請稍等一分鐘
如果遇到聽不懂對方內容或者自己并不熟悉咨詢的業務時,我們需要向其他人請求幫助,如果這個時候我們簡單說一句“Hang on” 是非常不禮貌的。如果聽不懂對方說什么,我們還可以說“I beg your pardon? ”可以重復一遍嗎。
 

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